Faq´s
Sim, a Don Lopo tem espaço físico que fica localizado na Rua dos Caldeireiros.
Sim, temos serviço de alfaitaria onde realizamos as peças ao seu gosto e pela sua medida.
Sim, para compras superiores a 60€.
Para compras inferiores a 60€ haverá um acréscimo de 5€ para os portes de envio.
Todas as encomendas são enviadas através dos CTT ou CTT expresso e vão em correio registado de modo a garantir a segurança da encomenda.
Sim, caso o artigo não seja o tamanho adequado pode trocar ou devolver o seu artigo. Se o tamanho desejado não estiver disponível, reembolsaremos o valor do artigo em questão.
Se preferir trocar o seu artigo por outro modelo ou cor, terá de fazer a devolução do artigo e realizar um novo pedido. Os artigos deverão estar em perfeitas condições e devidamente acompanhados pela fatura.
Os portes de envio não ficam a cargo da Don Lopo, salvo exceções previstas (erro no embalamento ou defeito do artigo).
Para efetuar uma troca ou uma devolução o cliente tem 30 dias seguidos, a partir do dia em que faz a compra.
Atualmente os métodos de pagamento disponíveis são: Cartão de Crédito, Referência de multibanco e MB WAY.
Expedimos para Portugal Continental, Ilhas (ilha da Madeira e Ilhas dos Açores) e todos os restantes países da Europa.